Theo một cách nghĩ đơn giản thì lãng phí là tất cả những gì không đem lại giá trị và cần được loại bỏ. Hệ thống Andon - một giải pháp giúp giảm thiểu tối đa các lãng phí không cần thiết, nhằm giảm thiểu chi phí sản xuất - cách duy nhất để tăng lợi nhuận.
Trong thực tế, các hoạt động tạo ra giá trị cho khách hàng chỉ là một phần nhỏ trong toàn bộ quá trình làm việc. Đây là lý do vì sao các nhà máy nên tập trung vào việc giảm các lãng phí càng nhiều càng tốt để nâng cao được hiệu quả sản xuất và chất lượng sản phẩm. Tuy nhiên, không phải tất cả các hoạt động lãng phí đều phải loại ra khỏi quá trình làm việc. Có 2 loại lãng phí:
- Lãng phí cần thiết: Không làm tăng giá trị nhưng cần thiết để hoàn thành công việc một cách chất lượng, như là các hoạt động đào tạo, lập kế hoạch, báo cáo…
- Lãng phí không cần thiết: Không làm tăng giá trị và không cần thiết, như những bước dư thừa trong quá trình sản xuất, quản lý.. nên cần được loại bỏ.
Sử dụng Hệ thống Andon – một cách thức loại bỏ lãng phí trong sản xuất hiệu quả
Có rất nhiều phương pháp để tiếp cận và loại bỏ lãng phí không cần thiết trong doanh nghiệp. Tuy nhiên, sử dụng hệ thống Andon là phương pháp tương đối đơn giản và dễ hiểu. Các nhà quản lý sản xuất nên thay đổi tư duy, thay vì nghĩ bỏ ra một khoản chi phí để thiết lập hệ thống Andon, hãy ưu tiên quan tâm trước đến những hiệu quả thiết thực mà hệ thống có thể mang lại. Các loại lãng phí không cần thiết, ví dụ như:
- Lãng phí do thao tác: Là những động tác chuyển động không cần thiết của người lao động trong quá trình sản xuất, như: phải gọi chuyền, phải đi khắp nhà máy để check và bao quát sản xuất, cung cấp thiết bị, nguyên vật liệu… Những động tác không cần thiết này gây mất thời gian và hơn nữa có thể gây thương tích, kéo dài thời gian sản xuất và giảm năng suất lao động của người lao động.
- Lãng phí chờ đợi: Khi hết nguyên liệu hay khi máy có phát sinh lỗi. Phải báo lên và chờ đợi sự phản hồi từ bộ phận khác. Sự chờ đợi làm tắc nghẽn quá trình sản xuất, mất thời gian và mất thêm chi phí về nhân công và máy móc.
- Lãng phí do sai lỗi: Không kịp thời phát hiện những sản phẩm lỗi, thành phẩm giao đến tay khách hàng không được đúng quy cách chất lượng, mất thời gian để thu hồi, xử lý và làm lại. Dẫn đến việc sử dụng lao động và thiết bị kém hiệu quả, gián đoạn sản xuất và đình trệ của cả dây chuyền. Hơn nữa, khách hàng sẽ mất lòng tin về sản phẩm, chất lượng sản phẩm thậm chí là ngừng mua.
Hệ thống Andon bằng các hệ thống đèn báo, chuông báo, hình ảnh hiển thị… là công cụ đắc lực để cụ thể hóa các vấn đề lãng phí mà nhà máy đang vướng phải, xác định được các loại lãng phí đang tồn tại để đưa ra giải pháp loại bỏ và cải tiến. Nhận diện và loại bỏ chi phí lãng phí sẽ giúp doanh nghiệp nâng cao sản xuất, giảm được thời gian, chi phí nhưng vẫn luôn đạt được chất lượng tốt nhất từ đó mang lại năng lực cạnh tranh cao hơn cho doanh nghiệp, làm hài lòng khách hàng.
Loại bỏ những lãng phí không cần thiết – một trong những điều kiện tiên quyết và quan trọng để xây dựng một nhà máy sản xuất thành công.